Problème avec site actualis (AchetezFacile.com)

7 messages

Problème avec site actualis

Filtrage :

le 28 Août 07 à 14h34

je vous informe que le site actualis n'ai pas du tout sérieux
il m'ont encaisser 1232 € pour une machin à laver cela fait maintenant un mois
j'ai résilier maintenant i me demande trois semaine pour me rembourser
apparemment ils ne livrent pas mais se font de l'argent sur votre dos
je souhaites afin d'éviter le piège a d'autre internautes que vous les supprimiez de votre base de données

bonnes-affaires

le 01 Sept. 07 à 16h25

Merci de l'infot mais il faudrait que tu regarde les condition de vente du site il y a tous sur les livraisons les remboursements et surtout sur les délais si tous ça n'ai pas respecter il faut pas attendre il faut porter plainte au plus vite car personnellement il y en a mare de ce genre de site qui font du tors au autre site qui sont honnête,aller bon courage a+.

saltimbange

le 19 Oct. 07 à 17h49

J'ai acheté il y a deux mois un vidéo projecteur sur le site d'actualis, je suis toujours en attente du produit alors que le produit était en stock!!! je déconseille très fortement tout les adeptes des achats sur internet d'acheter sur ce site. Croyez moi il faut mieux rajouter 20€ sur un autre site qui et plus fiable.

huetal

le 29 Oct. 07 à 13h55

même chose.

Commande d'un n800, disponibilité de 2 à 5 jours. Après trois semaines, pas plus d'infos, j'ai résilité (obligé d'envoyer un recommandé), et ils annoncent un remboursement sous 15 à 20 jours. Evidemment, ils encaissent à la commande, et font donc toute leur trésorerie sur le dos des clients.

Ce site marchand est le pire que j'ai essayé, n'y allez surtout pas.

lolvntp

le 29 Déc. 07 à 15h28

Idem,

Frigo commandé le 28/11/2007, et toujours rien reçu 1 mois après, de plus impossible de les contacter par tel, ils ne répondent pas non plus aux mails envoyés. ACTUALIS A EVITER ABSOLUMENT.

dpaulin

le 14 Févr. 08 à 20h37

BONSOIR
Je suis dans le meme cas que vous pour egalement une machine a laver qui etait annoncée en stock
et n'a a ce jour pas eté livrée - commande du 23 janvier - mon compte est debité depuis le 24 O1
leur hot line est difficilement joignable - les réponses sont affligeantes - et on ne peut les joindre autrement
aujourdh ui on m'a dit que ma commande etait perdue -
une enquete transporteur est ouverte depuis le 08 02 et je n'ai aucune info - j'ai annulé et ai demandé le rembt immediat.

c'est effectivement scandaleux - le service client est déplorable par contre notre argent est encaissé
il y a effectivement lieu de se plaindre

noa56

le 27 Févr. 08 à 22h27

Bonjour.
Je vous confirme que ACTUALIS est un mauvais site d'achat en ligne.
Il y a plus de 40 jours que j'ai payé à la commande pour un mini four affiché en stock.
20 jours plus tard on m'annonçait un délai d'approvisionnement de 10 à 15 jours supplémentaires
Cette nouvelle échéance étant dépassée, j'ai demandé l'envoi immédiat ou le remboursement.
On m'a répondu que je serai remboursé sous 15 à 20 jours.
Simultanément, ACTUALIS continue d'afficher ce mini four en stock et à prendre les commandes.
Nous sommes le 27/02/2008 et si je ne suis pas remboursé avant la fin de la semaine en cours, je dépose une plainte auprès de la DGCCRF des Alpes Maritimes dont l'adresse email est la suivante : dd06@dgccrf.finances.gouv.fr
140 autres avis de consommateurs tous aussi négatifs !
www.ciao.fr...

7 messages

Vous devez être connecté pour écrire un message !

Achetezfacile aide les internautes à comparer les prix depuis 2002.

Nous contacter - Presse - Aide - Plan du site - Espace e-marchands - Fonctionnement du site

Problème avec site actualis : je vous informe que le site actualis n'ai pas du tout sérieux il m'ont encaisser 1232 € pour une machin à laver cela fait maintenant un mois j'ai rés. Après votre visite sur Achetezfacile, vous pouvez découvrir nos autres sites : Clubic (Infomatique Multimédia Télécharger) - JeuxVideo.fr (Jeux Vidéo) - Culture Jeux (Encyclopédie) - Mobinaute (Mobilité) - Neteco (Business Techno).
Informations Légales : Achetezfacile n'est pas une boutique de vente par correspondance : c'est un comparateur de prix proposé depuis 2002 par le groupe média français Cyrealis. Un Comparateur de Prix analyse les catalogues de magasins en ligne pour vous proposer un guide d'achat efficace vous permettant de faire des économies et de sélectionner le point de vente correspondant à vos attentes (comparer les meilleurs prix, le délai de livraison, la disponibilité en stock, ...). Vous trouverez aussi sur le comparateur de prix des bons d'achat, des offres promotionnelles et les meilleurs prix en période de soldes. Si vous ne parvenez pas à trouver un produit, vous pouvez également faire une recherche par marque. Les informations sur les tarifs, délais de livraison, disponibilité, frais de port, ... sont régulièrement mis à jour à partir des catalogues des marchands par des automates. Cependant, nous ne pourrions être tenus responsables d'une erreur ou d'une ommission : seuls les tarifs, publicités et conditions indiquées sur les sites marchands peuvent faire foi en cas de litige. Liens Promo : Allociné (Cinéma, VOD) - Karafun (Karaoké) - auFeminin (beauté, mode) - MilleMercis (Idées cadeaux) - Grosbill (Ordinateur Portable) - TopAchat (High Tech) - Echange DVD - MagicMaman (Bébé). Il arrive parfois que des erreurs se glissent dans les pages de résultats du moteur de comparaison de prix (tant sur les prix que sur les caractéristiques). N'hésitez pas à nous les signaler en indiquant le nom du magasin et/ou du produit et ainsi contribuer à l'amélioration du comparateur de prix. Copyright © 2002-2007, Cyréalis. Tous droits réservés.